Prüfen der Benutzerfreundlichkeit (Usability)

Benutzerfreundliche Websites halten Kunden

Sie kennen das sicher auch: Sie recherchieren auf einer Homepage nach Informationen. Die Inhalte der Website sind jedoch so schlecht aufbereitet und so unübersichtlich, dass Sie suchen und suchen… Schliesslich verlassen Sie entnervt die Homepage und suchen nach einem anderen Anbieter.

Das soll Ihnen mit Ihrer Website nicht passieren.

Täglich steht Ihre Website auf dem Prüfstand durch die Internetbenutzer. Diese prüfen ganz unbewußt das Ergebnis gegenüber dem Aufwand. Müssen die User erst lange nach Informationen suchen oder hat die Homepage eine lange Ladezeit, wird im Internet nach Alternativ-Websites gesucht. Nicht selten “verschwindet” dann ein potentieller Kunde zur Konkurrenz.

Um dies zu verhindern, sollten Sie Ihre Homepage aus Sicht des Kunden betrachten. Nicht Ihr persönlicher Geschmack ist hier entscheidend, sondern die Kundenfreundlichkeit Ihrer Site. Die Zufriedenheit Ihrer Kunden ist schließlich Ihr Geschäft.

Lassen Sie Ihre Website auf Benutzerfreundlichkeit und Usabilty prüfen

Folgende Fragen sind entscheidend:

Beurteilen Sie Ihre Homepage kritisch, denn Usability-Fehler vertreiben Besucher von Ihrer Homepage.

Ich prüfe Ihre Homepage auf Usability hinsichtlich des Aufbaus und der Struktur. Auch Webtexte und sonstige Inhalte Ihrer Website wie Grafiken werden auf Ihre Benutzerfreundlichkeit getestet und optimiert. Ihre Kunden werden es Ihnen danken.

Gerne unterbreite ich Ihnen ein unverbindliches Angebot – nehmen Sie einfach Kontakt zu mir in Berlin auf.

Weiterführende Informationen zum Thema “Prüfen der Usability (Benutzerfreundlichkeit) von Websites”: